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臨近春節(jié)，在外打拼的游子紛紛將返鄉(xiāng)提上了日程。對于鐵路人來說，春運是他們最忙的時候，福州車務段平潭站客運值班員張群薇正是其中一員。

張群薇在工作。

“各崗位注意了，D3346次列車還有五分鐘開始檢票……”近日，在平潭高鐵中心站綜控室里，張群薇一邊盯著鐵路旅客服務系統(tǒng)集成管理平臺，一邊拿著對講機將指令傳達給各崗位。客運值班員是高鐵站的“大腦”，張群薇既要時刻監(jiān)控列車的運行情況，還要隨時對接各部門處理突發(fā)狀況。張群薇告訴記者，春運首日平潭高鐵中心站共開行22趟車，在每趟車到達之前，她必須確保每個工作人員在崗在位，在車子到達時則要提醒工作人員注意旅客的進站和出站情況。

春運來臨，列車開行數(shù)和客流量都處于高位，這對張群薇的工作提出了更高的要求，所以工作期間她必須高度集中注意力，做到“眼快、手快、傳達快”，眼、手、口、耳齊上陣。

今年是張群薇工作的第12個年頭，她早已習慣越是節(jié)假日越是忙碌的工作節(jié)奏，為了守護好旅客們的平安歸家路，今年春節(jié)，張群薇將繼續(xù)堅守在一線?！斑^年沒有回家對我們鐵路人來說是很平常的事情，就是對家人會有點虧欠?！睆埲恨闭f，堅守崗位是她的責任，保證旅客都能開心回家是她的使命?！拔覀兊哪繕耸菧剀按哼\、有序春運、平安春運，用真情和奉獻溫暖每一位旅客的回家團圓路。”